2019年您最深刻的事情是什么？
2019年，对于水灵珑来说，是锐意进取、突破创新、承上启下的一年。
我们在项目升级、环境升级及版图扩展等方面都有进一步的完善。一切的一切，只为给您更佳的体验感......让我们跟随关键词重温下2019年吧。
七十年 & OMG
名词解释
OMG——嘴上说不要，身体却很诚实。在某男子直播间莫名剁手，钱包分分钟变瘪。
灵珑回顾
水灵珑紧跟祖国步伐，20年如一日，奋勇前行，不忘初心，只为将美和健康带给全世界。
2019年，在版图上，水灵珑在衡阳长沙两地，新增近10家店，直营连锁逐步接近50家，不断扩大服务版图，只为让您在家门口就能享受五星级美丽健康服务。
在产品上，我们研发了自主品牌水灵植，将头发头皮养护与美发沙龙、头疗养生融为一体。同时还开启了纳米微针植发，为您深层次美丽健康的需求保驾护航！
在活动上，我们开启了系列互动活动（315消费者调研、520爱要大声说出来、素人改造/项目体验官、感恩节全城礼献、圣诞节点亮心愿等）。
用尽全力和心思，只为给在乎的您带来更多的暖意。您脱口而出的“OMG”，眼神中流露的惊喜感，是我们最大的动力。
垃圾分类 & 断舍离
名词解释
垃圾分类——今年7月，上海市正式实施垃圾分类，“垃圾分类，人人有责”不再是一句简单的的口号，而是落到实处的事情。
断舍离——以前常说“破家值万贯”，如今“断舍离”却成为了一种生活时尚。
灵珑回顾
残留的染发膏属于有害垃圾；用完的洗发水瓶属于可回收垃圾；剪掉的头发属于干垃圾。
水灵珑倡导健康可持续发展，选用资生堂、施华蔻等大牌产品，从源头保障您的健康安全。
近50家直营门店，毛巾、拖鞋、围布等用品一客一用，分类清洗，高温消毒。垃圾分类、节能减排、健康护航从我做起。
2019年，水灵珑美容造型中心长沙3家门店进行了店面全新升级。从店面风格、空间布局、软装硬件、摆放陈列等多维一体新升级；城中2家店因老化严重，实行了关店合并。
针对人员素养与服务体系，我们进行了服务（培训）全新升级。从礼仪接待、项目流程、服务细节、人文及专业素养等多个方面，进行了考核过关，分类课程培训。
对于顾客需求不能得到更大满足的店面（环境、项目、服务等），我们坚决实行断舍离和新升级，只为给您打造极致的体验感。
盘他 & 猪肉自由
名词解释
盘他——相比熬夜，“盘夜”多了些享受生活的愉悦感；相比过年接受亲戚“轮番询问”，“亲戚盘”则更有一种兵来将挡、化被动为主动的痛快。
猪肉自由——2019年，最大的炫富莫过于每餐吃得起猪肉了。
灵珑回顾
与其过年回家被迫相亲、被盘问、聚会比美等。不如先盘美自己，用实力摆脱一切困扰。
2019年，水灵珑将美容、美发、养发板块的项目进行全面升级，与现代潮流、科技接轨、精耕手艺，分类品项，优化流程，只为尊贵的您越盘越美、越盘越健康。
水灵珑明星设计师定制美学风格发型
吃肉盘美，水灵珑满足您！会员卡全直营连锁通用，美容美发养发所有项目均可体验。
帮助您实现项目体验自由、消费自由，随心所欲最大程度行使消费者权益。
造美体验自由
水灵珑再获“2019年度美业名店”，感谢大家的支持和认可，希望大家继续选择支持我们，时刻拥有美丽与健康！
奥！利！给！
伴随春节的临近，洗车、订房、私人理发已纷纷开始涨价，还有很多连锁美容美发机构，表示春节期间，不接受会员折扣......物价蹭蹭涨，真是太难了。
水灵珑20年如一日，始终坚持诚信经营，消费透明，不满意享受重做；开通微信投诉窗口，保障每位顾客的权益；任何节假日，坚持日常消费，不存在任何欺骗和隐瞒。
在此，郑重承诺：水灵珑过年期间所有项目依然不涨价。让您不再南上加南。
亲爱的各位灵珑宝宝们，水灵珑春节放假倒计时7天，请大家抓紧安排好美丽时间哦；另外，现在是造美高峰期，体验请提前预约，避免等位和跑空哦！
过年造美，冲呀！
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